【访谈背景】 <

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午后三点，奉贤区东方美谷创业园一间玻璃墙面的访谈室里，阳光透过香樟叶隙在地面投下斑驳光影。桌上三杯清茶冒着热气，访谈者小林与三位嘉宾围坐——他们是深耕品牌营销二十年的李教授、从奉贤土生土长小作坊做到区域龙头食品企业的王建国老总，以及主打科学育儿概念的新锐母婴品牌创始人陈薇。话题聚焦于奉贤企业注册时如何布局品牌推广，并逐步提升品牌忠诚度。

一、品牌起步：注册不是终点，是起点

小林：感谢三位今天来聊聊奉贤企业的品牌建设。先从最基础的问题开始——很多创业者觉得先把营业执照办下来再说，品牌推广是不是注册后的事？李教授怎么看？

李教授（手指轻敲桌面，语速平稳）：这是个典型误区。企业注册时，工商登记的是主体，但品牌是灵魂。我常说品牌从取名开始，因为名称、logo、slogan这些视觉符号，本质是品牌与消费者的第一次握手。比如奉贤现在重点发展的东方美谷，化妆品企业注册时若能结合美谷地域IP命名，像美谷研选奉贤臻品，就能自带地域信任背书。这涉及品牌定位的底层逻辑——你是谁？为谁服务？与竞品的差异点在哪？注册阶段不把这些想清楚，后期推广就像盲人摸象。

王建国（突然插话，带着奉贤口音的普通话）：李教授说得对！我们建国食品1998年注册时，哪懂这些？就叫建国，是我名字，想着踏实。结果后来做糕点，消费者以为我们是做五金的！（众人笑）直到2010年，区里市场监管局的人来指导，说你得把‘奉贤传统糕点’打上去，才改名叫建国·奉贤糕记。这一改，回头客立马多——老奉贤人看到奉贤俩字，就觉得是我们自家的东西。

小林：王总，您提到地域信任背书，这是不是奉贤企业的独特优势？比如乡村振兴、东方美谷这些政策IP，注册时怎么用？

陈薇（接过话，语速较快，带着互联网从业者特有的干脆）：对，我们贝萌社注册时特意选在奉贤，就是看中东方美谷的产业集群。母婴产品讲究安全，而美谷在化妆品、母婴用品领域的供应链优势，本身就是品牌信任状。我们在注册资料里就明确标注东方美谷·孕婴产品研发基地，官网首页也突出这个，转化率比同行高15%左右。这叫借势定位——把地域IP转化为品牌资产的一部分。

二、低成本推广：注册初期的破圈之道

小林：注册时明确了品牌定位，接下来就是推广。但初创企业预算有限，奉贤企业有哪些接地气的低成本方法？王总，您当年从作坊起步，怎么让建国糕记被知道的？

王建国（叹了口气，又笑起来）：当年哪有钱打广告？我们靠的是奉贤人的口碑。2000年那会儿，我蹬着三轮车在南桥老街卖糕点，见人就送一块，说不好吃不要钱。后来区里搞农民丰收节，我们免费提供500份糕点给游客，结果游客拍视频发抖音，火了！现在想想，这就是场景营销——把产品放进消费者真实的生活场景里。还有，注册时我们加入了奉贤区食品行业协会，协会搞展会、培训，我们每次都去，不花钱但能认识经销商、老顾客，比打广告管用。

小林：陈总，您的贝萌社是互联网品牌，注册初期的推广是不是更依赖线上？

陈薇：线上线下必须结合。注册前我们就做了用户画像：25-35岁新奉贤妈妈，注重科学育儿，但缺乏经验。所以我们在小红书、抖音找本地母婴博主，不是找大V，而是找粉丝5000但互动率高的素人，让他们真实测评我们的婴儿洗衣液。成本才几百块一条，但转化率很高——因为这些博主本身就是奉贤妈妈，她们的推荐更有邻里信任感。注册时我们就开通了企业微信，把第一批客户拉进奉贤科学育儿群，每天分享育儿知识，现在这个群有3000多人，复购率40%以上，这就是私域流量的雏形。

李教授（点头补充）：两位都说到关键点——初创品牌推广要精准而非广撒网。我总结三个低成本法则：一是借势，借地域政策、行业协会的势；二是借人，借用户、KOC的口碑；三是借场景，把产品植入消费者的生活场景。奉贤企业尤其要善用乡土情结，比如奉贤优选庄行蜜梨这些地域公共品牌，注册时若能关联，等于站在了巨人的肩膀上。

三、忠诚度提升：从流量到留量的密码

小林：品牌推广能带来流量，但如何让流量变成留量，提升品牌忠诚度？这可能是企业长期发展的核心。王总，建国糕记做了20多年，老顾客为什么一直跟着您？

王建国（沉默片刻，声音低沉）：我常想，顾客凭什么选你？无非两点：一是放心，二是贴心。我们注册时就坚持明码标价，所有配料表公开，现在还搞透明工厂，顾客可以随时来看我们做糕点。去年有位老顾客说我孙子对坚果过敏，我们立刻推出无坚果款糕点，虽然成本高了，但这位顾客带了10个朋友来买。这就是用户需求响应——把顾客当家人，而不是钱包。还有，我们每年冬天给老顾客送自己做的桂花糖，不贵，但心意到了。

陈薇：王总说的用户需求响应，我们叫用户共创。去年我们搞了奉贤妈妈产品设计官活动，邀请30位本地妈妈来公司，让他们投票选婴儿面霜的香型和包装。最后推出的奉贤田园款面霜，因为是他们自己设计的，复购率比普通款高20%。现在我们的会员体系也很特别——不是简单积分，而是成长型会员：妈妈们可以在社群里分享育儿经验，积累经验值，经验值能兑换免费的育儿课程或产品试用。这样她们不仅是顾客，还是品牌的参与者和传播者。

李教授（身体前倾，语气严肃）：两位都抓住了本质——品牌忠诚度的核心是价值认同。王总用透明化和情感连接建立信任，陈总用用户共创和成长体系增强归属感。我补充一个概念：品牌资产积累。比如建国糕记的老味道配方，贝萌社的奉贤妈妈社群，这些都是无形资产，能形成竞争壁垒。奉贤企业要特别注意故事化，把品牌历程、产品特色变成消费者愿意讲的故事——就像庄行葡萄的故事，讲的是农民的匠心，消费者记住的不是葡萄，是背后的情感。

四、奉贤特色：地域基因如何赋能品牌？

小林：三位都提到了奉贤的地域特色，在品牌建设和忠诚度提升中，奉贤的企业有哪些独门秘籍？

王建国（眼睛一亮）：奉贤人的实在就是最好的品牌！我们做糕点，用料比别家多一成，价格只高5毛，顾客尝一次就知道值。还有，奉贤现在搞乡村振兴，我们和庄行农户合作，用他们的糯米做糕点，包装上印庄行糯米产地直供，顾客觉得新鲜靠谱，这叫供应链背书。去年疫情期间，我们免费给医护人员送糕点，奉贤电视台报道了，虽然没花钱，但有担当的形象一下子立住了。

陈薇：我补充一点数字化地域联动。我们和奉贤区图书馆合作，搞科学育儿进社区活动，免费给奉贤家长上课，现场推广产品。我们在小程序里做了奉贤宝宝成长档案，记录孩子的身高、体重，还能关联本地儿科医生推荐。这样我们把品牌和奉贤育儿服务绑定，用户觉得买的不只是产品，是本地化的育儿解决方案。

李教授（总结道）：奉贤企业的优势在于地域信任和产业生态。从上海之鱼到东方美谷，从乡村振兴到五村联动，这些政策红利都是品牌可借的东风。但关键是要转化——把地域标签转化为品牌价值，把产业优势转化为用户体验。比如东方美谷的企业，可以强调研发在地化生产透明化；乡村振兴背景下的农产品企业，可以突出产地直供农民故事。

访谈后记：品牌是一场长期主义的修行

三个小时的访谈结束时，窗外的阳光已转为暖金色。三位嘉宾的观点碰撞，让奉贤企业品牌建设这个话题变得立体：从注册时的定位借势，到初期的精准破圈，再到长期的忠诚度深耕，每一步都需要对地域基因的深刻理解，对用户需求的极致响应。

李教授的品牌资产论、王建国的实在哲学、陈薇的用户共创，看似不同，实则指向同一个核心：品牌不是广告砸出来的，而是用户用脚投票选出来的。奉贤企业若能立足本土，把地域信任转化为品牌信任，把产品优势转化为用户价值，或许能在激烈的市场竞争中，走出一条属于自己的品牌忠诚度之路。

正如王建国最后说的：做品牌就像做糕点，料足、心诚，顾客自然会回头。这或许就是所有奉贤创业者最朴素，也最深刻的品牌密码。

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